Audyt

Zajmujemy się szeroko pojętym audytowaniem czyli sprawdzaniem i oceną zgodności wybranych elementów z określonymi wymaganiami. Elementami podlegającymi sprawdzeniu mogą być:

  • procesy,
  • usługi i wyroby,
  • projekty,
  • wizualizacja.

Realizujemy audyty zgodnie z następującymi kryteriami:

  • wymagania norm dotyczących systemów zarządzania (np. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001),
  • wymagania prawne, w tym wymagania przepisów o ochronie danych osobowych,
  • wymagania zawarte w umowach,
  • standardy przyjęte w danej organizacji,
  • inne wymagania określone przez organizację.

Służymy również pomocą przy planowaniu audytów i opracowaniu list kontrolnych.

Wykonujemy audyty wewnętrzne, audyty u dostawców oraz audyty sieci franchisingowej.

W ramach sprawdzania zgodności oferujemy również niejawną formę audytu, czyli badania typu Mystery Shopping (Tajemniczy Klient).