Zajmujemy się szeroko pojętym audytowaniem czyli sprawdzaniem i oceną zgodności wybranych elementów z określonymi wymaganiami. Elementami podlegającymi sprawdzeniu mogą być:
- procesy,
- usługi i wyroby,
- projekty,
- wizualizacja.
Realizujemy audyty zgodnie z następującymi kryteriami:
- wymagania norm dotyczących systemów zarządzania (np. ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001),
- wymagania prawne, w tym wymagania przepisów o ochronie danych osobowych,
- wymagania zawarte w umowach,
- standardy przyjęte w danej organizacji,
- inne wymagania określone przez organizację.
Służymy również pomocą przy planowaniu audytów i opracowaniu list kontrolnych.
Wykonujemy audyty wewnętrzne, audyty u dostawców oraz audyty sieci franchisingowej.
W ramach sprawdzania zgodności oferujemy również niejawną formę audytu, czyli badania typu Mystery Shopping (Tajemniczy Klient).